Nhưng khốn nỗi, lúc ấy Jack không có 2,5 đô la để trả hóa đơn tiền điện thoại. Stevenson là một khách mời rất đặc biệt với sự thông minh sâu sắc và khéo léo giao tiếp. Chỉ cần một giọng nói dứt khoát, rõ ràng là đủ.
Mặt khác nếu công ty đó đang từng bước phát triển, bạn có thể hỏi: Công ty sẽ phát triển theo chiều hướng nào? Ban giám đốc sẽ thực hiện những chiến lược gì? Một dòng ký ức về người cha thân yêu như dòng thác trào về. Bà cụ đã 80 tuổi, cha bà từng chiến đấu trong cuộc nội chiến Nam-Bắc.
Tôi biết lần đầu tiên khi nghe đoạn băng đó chắc chắn bạn sẽ thốt lên rằng: Ôi trời! Nghe khủng khiếp quá!. Benny không hiểu gì cả: Cười cái gì chứ? Tại sao tớ phải cười? Bạn hỏi Nixon về sự kiện Nam-Bắc Triều Tiên định hợp nhất , hay thắc mắc về tình hình Trung Đông, hoặc một sự kiện nào đó trên thế giới, ông luôn giải thích được một cách rõ ràng và logic nhất.
Bạn cứ tự nhiên như không và thoải mái nói lên những suy tư của bạn. Ông có thể nói huyên thuyên không ngớt từ việc kinh doanh đến những bài hát đang được yêu thích hay về bóng chày. Cái chính là nó sẽ giúp bạn nói một cách tự tin và hiệu quả.
Chúng cho thấy bạn ở thế chủ động, bạn có trình độ cao, bạn am hiểu nhiều thứ, và nhất là chứng tỏ bạn đã có nghiên cứu ít nhiều về ngành nghề này. Ngày nay đó chính là điều quan trọng nhất: An toàn. Hãy chuẩn bị trước xem bạn cần nói những gì, không cần nói những gì.
- Anh có quen cô dâu không? Tôi là bạn thân của cô ấy. Và dùng hay không dùng là quyền của bạn. Trước ngày đó, Burns hỏi Benny:
Ngoài những tài lẻ khác, anh bạn Herb Cohen của tôi còn là một chuyên gia đàm phán. Thập kỷ 90 khác với 50 hay 60, thế kỷ 21 thông thoáng hơn thế kỷ 20. Vòng đua thứ ba diễn ra không có gì thay đổi.
Các thính giả tội nghiệp của tôi lại nghe những tiếng kêu la, tiếng kính vỡ loảng xoảng, lại tiếp tục thắc mắc. Sau khi phỏng vấn Bill, tôi đã trò chuyện cùng Joe nửa giờ đồng hồ. Tôi không muốn đưa ra những kết luận sai lầm, hãy để thời gian trả lời.
Nhưng ai cũng thích thú và hào hứng. Nhưng nhiều người gọi ông ấy là một tổng thống vĩ đại. Nếu ít có dịp trò chuyện với họ thì hãy tìm đến những người lớn tuổi khác.
Bất cứ khi nào phải đàm phán việc gì, hãy nhớ đến phong thái cứng cỏi của Herb Cohen, và chắc chắn bạn sẽ thành công hơn nữa nếu tập nói theo ngôn ngữ của Bob Woolf. Những người có tài ăn nói nhất là những người luôn háo hức muốn tìm hiểu về mọi việc. Tôi không ngại hỏi những câu táo bạo, những câu hỏi làm khán giả của tôi phải tò mò.