- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!". Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.
- James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh. - Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười. Tớ rất ghét những thứ đó.
Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ. Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.
- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.
Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia. Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không.
Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ. Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. Mọi người lại thấy anh mỉm cười.
Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi. - À há, - James thốt lên, rồi anh đập mạnh lòng bàn tay xuống mặt bàn làm Josh giật thót người.
Sự việc vỡ lở, sắp tới hẳn tớ phải tốn nhiều công sức để khắc phục hậu quả này. Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.
Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. - Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.