Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp? - Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian.
- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
"Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.
Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.
Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. Sau đó, khi người được ủy quyền đã chứng tỏ được khả năng làm việc của mình và cho thấy họ đang đi đúng hướng thì mức độ thường xuyên của những lần kiểm tra, đối chiếu đó sẽ giảm đi. Đó là một dự án gồm nhiều giai đoạn, và Jessica tin rằng cô đã lưu tâm kỹ lưỡng đến tất cả các công đoạn này.
Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.
Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.
- Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện. Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây.
Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây. Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.
Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà? Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.