Nó cần những giá trị chia sẻ mang tính chất chung cho con người rộng khắp. T, Watson làm nên sự nghiệp của mình và IBM. David Mercer cũng có hàng loạt so sánh giữa cách quản trị của Nhật Bản từ IBM trong How the Worlds most succesful coporation is managed.
Lần đầu tiên trong lịch sử nước Mỹ, người ta thấy một nhà công nghiệp đề cao vai trò của phụ nữ trong cương vị kỹ sư. Watson đã không chọn nhầm người để IBM tiếp tục phục vụ con người. Họ đã được nghe về giám đốc mới Thomas Watson và ai cũng biết sếp mới của họ đang chờ bản án phúc thẩm từ tòa án xử tội độc quyền, cạnh tranh không lành mạnh, mà tòa sơ thẩm đã tuyên có tội với ba năm tù.
Gerstner khi nhận chức Chủ tịch kiêm CEO tại IBM, vào năm này, đã gặp Tom Watson. Ông của con và cha cứ tranh cãi với nhau triền miên. Liệu người của muôn năm cũ có thể cho hậu thế hôm nay lợi ích gì?
Cả hai đều cùng chinh phục các lĩnh vực của họ bằng phương thức quản lý hợp lý, những sản phẩm nổi trội và kích thước nhỏ gọn. IBM thống trị thị trường thiết bị lập bảng tính toán phiếu đục lỗ - là người đi tiên phong trong lĩnh vực dùng máy tính để thực hiện việc kiểm soát bảng lương và tính toán số liệu dân số. Maney thuật lại bài học đầu tiên về bán hàng hiệu quả của Watson như vậy.
Gerstner khi nhận chức Chủ tịch kiêm CEO tại IBM, vào năm này, đã gặp Tom Watson. Việc tách-nhập chỉ là nhu cầu của từng thời đại. Ba ký tự mà Watson đã chọn vẫn được Tom dùng tiếp.
Do đó, hơn tất cả là tiếp thu sai lầm. Ông đã có lý khi buộc cha vào IBM nhưng lúc đó cha chưa nhận ra. 90% cổ phần một liên doanh với Đức, thường được gọi là Dehomag.
Một trong những việc làm quan trọng nhất của ông là kết Ra đi khi thanh danh không còn. Mười giờ sáng ngày 29.
Thay vì tìm cách trút bỏ gánh nặng, ông đã xem đó là một điều kiện sẵn có để làm điều tiếp theo. Cuộc mạo hiểm ngoạn mục nhất là cách mạng máy tính - Time đã viết như vậy về cuộc cách mạng quan trọng nhất của IBM trong bài báo những gã khổng lồ của thế giới năm 1982. Chủ tịch Watson, một khi đã nhận ra vấn đề ông sẽ đi nhanh và kiên trì hơn ai hết.
IBM thống trị thị trường thiết bị lập bảng tính toán phiếu đục lỗ - là người đi tiên phong trong lĩnh vực dùng máy tính để thực hiện việc kiểm soát bảng lương và tính toán số liệu dân số. Chúng tôi đặt tên cho bộ sách này là Đạo Kinh doanh Việt Nam và Thế giới với mong muốn được chia sẻ cùng bạn đọc, đặc biệt là bạn đọc doanh nhân và bạn đọc quan tâm đến kinh doanh, những kiến giải về hàng loạt các câu hỏi như: Kinh doanh là gì?, Doanh nhân là ai?, Đâu là đạo của nghề kinh doanh? và Tại sao kinh doanh là một nghề cao quý và xứng đáng được xã hội tôn vinh?. Không có tài liệu nào mô tả Watson đã đọc sách như thế nào và văn hóa này ảnh hưởng đến ông ra sao.
Đội quân bán hàng lịch lãm và tinh nhuệ của Watson giờ đây không chỉ còn là độc quyền của quý ông. Watson hài lòng với bản thiết kế của họa sĩ. Nền công nghiệp Đức phát triển mạnh ở châu Âu là một miền đất hứa và các tên tuổi này đều phải làm ăn ở đây.