Nhiều người nói tiếng Anh có thói quen dùng hoài hai từ you know (bạn biết không). Nếu bạn là người nghiêm nghị thì hãy xem anh ấy có nghiêm nghị hay không. Nhưng cuộc sống không phải bao giờ cũng mỉm cười.
Chúng ta đều là những con người. Dĩ nhiên không ai bắt bạn phải nhìn họ chằm chằm (Điều này khiến người ta rất khó chịu). Sau sự kiện này Herb đã quyết định chọn nghề nghiệp là một chuyên gia đàm phán.
Ông am tường mọi việc, từ sở thích của các cô cậu choai choai tân thời cho đến những vấn đề trọng đại của các ông bố bà mẹ. Nào bây giờ thì hãy trở lại Những phương pháp vàng của chúng ta. Yếu tố này bao giờ cũng cực kỳ cần thiết, không chỉ trong công việc mà trong bất cứ tình huống trò chuyện nào.
Chuyện gì đã xảy ra? Có những cái ngày xưa cấm kỵ thì ngày nay có thể chấp nhận. Trừ khi sai lầm quá khủng khiếp không thể tha thứ được, hoặc ông chủ của bạn là người quá cố chấp. Chúng ta quên toàn bộ câu chuyện này đi và chúng em không bao giờ tái phạm nữa, được không thưa thầy?
Tôi có tính tò mò về mọi thứ, nên khi đi dự tiệc tôi luôn hỏi câu: Tại sao?. Người nào không hề mắc một lỗi nhỏ cũng chẳng thể tạo ra một thành tích vĩ đại. Đừng bao giờ quá phụ thuộc vào tờ giấy đến mức không ngoái nhìn khán giả.
Như trong chương trình trò chuyện với cựu phó tổng thống Dan Quayle năm 1992, chúng tôi bàn về luật hạn chế việc phá thai một trong những vấn đề nóng bỏng lúc bấy giờ. Đó là tấm ảnh của anh. Trong cuốn sách: You Can Negotiate Anything, Herb nhấn mạnh rằng muốn đàm phán thành công thì bao giờ cũng phải có một niềm tin mạnh mẽ, không bao giờ để cho đối phương thấy sự nao núng.
Chớ huyên thuyên nói về quan điểm của bạn. Vị khách mời có óc khôi hài này đã lôi cuốn được tất cả mọi người. đừng gây cho người đối diện cảm giác khó hiểu và khó chịu.
Hãy làm chủ những gì bạn thật sự muốn diễn đạt. Hãy nghĩ rằng họ cũng như bạn, và có điểm tương đồng với bạn, nên việc kiếm một đề tài để nói thì không khó chút nào! Sẽ đáng tiếc nếu bạn quen lối nói mang tiếng là thời thượng mà vứt đi lối nói đơn giản, quen thuộc với mọi người.
Người ta ước đoán tài sản của Jack là 600 triệu đến 1 tỷ đô la. Để tránh việc này, ta chỉ nên nói về những điều mà ta biết rõ. Chúng ta hãy thử tìm hiểu hai câu chuyện thú vị dưới đây của họ:
Sam kể câu chuyện này vì hôm ấy hầu hết khán giả là những người thuộc tầng lớp lao động. Không phủ nhận thực tế. Hãy chỉ nên nói những nét chính yếu, cắt xén và cô đọng lại câu chuyện dài lê thê của bạn.